Tartalom

• Licenc valamint Védelem
• Játékválaszték és a Szolgáltatók
• Ajánlatok valamint Kampányok
• Fizetési Módok és Tranzakciók
• Ügyfélszolgálati központ és Segítségnyújtás

Engedély és a Védelem

A IvyBet Casino egy biztonságos hiteles online gaming platform, ami a Curaçao Játék Engedélyező részéről megadott világszintű licenccel működik. Ez egy tanúsítvány szavatolja, mely szerint valamennyi felhasználó részére becsületes és tiszta játékkörnyezetet nyújtunk, amelyben a randomizáció és a integritás mindig elsőbbséget nyer.

Platformunkon titkosított 256 bites titkosítást alkalmazunk, mely bank minőségű biztonságot biztosít minden egyéni és a fizetési információnak. A felhasználóink védelmét rendkívül komolyan viszonyulunk, ezért folyamatos védelmi auditokat bonyolítunk, valamint pontos privacy előírásokat alkalmazunk a GDPR előírásoknak megfelelően.

Játékválaszték és a Szoftverfejlesztők

Oldalunkon meghaladja a mint az 2500-as eltérő játék kínálja magát az szerencsejáték rajongóit. Választékunk magában ért von az leginnovatívabb videó automatákat, hagyományos asztalos opciókat, live casino opciókat és a progresszív jackpot fődíj lehetőségeket szintén.

Az lenti szekciókban nyújtunk kiváló színvonalú szórakozást:

• Nyerőgépek: Több mint 1800-as automata cím a leghíresebb cégektől, tartalmazva egy Megaways mechanikás mechanikát, csoportos fizető lehetőségeket valamint bónuszvásárlási jutalom lehetőségeket
• Live kaszinó: Élő időkeretben működő rulett, huszonegy, bakara és a kártyajáték változatok szakértő osztókkal
• Asztalos játékok: Klasszikus és a innovatív opciók rulett játékokból, blackjackből és más kártyás játékokból
• Jackpot játékok: Növekvő főnyeremény nyerőgépek, melyekben egy főnyeremény még több millió forintra is meghaladhatja

Partnereink között ezek híres cégek szerepelnek, mint egy NetEnt, Pragmatic, Play, Evolution, Gaming, Play’n GO GO, Yggdrasil Gaming és Microgaming. Ezek egy vállalatok biztosítják, miszerint valamennyi cím kielégíti az maximális quality valamint fair play standardoknak.

Kedvezmények valamint Akciók

Platformunkon átgondolt kedvezményi struktúrát dolgoztunk meg, ami összes típusú ügyfél kéréseit kielégíti. A friss tagok számára csábító welcome bónuszt biztosítunk, mely többfázisú letéti kedvezményeket valamint díjtalan pörgetéseket foglal magában.

Loyalty programunk tagság fokozatokon alapszik, mely keretében valamennyi tétet megjutalmaz pontokkal. E a pontértékeket real készpénzre cserélheti, illetve premium kedvezményekre válthatja, úgymint például express kifizetések, dedikált ügyfélmenedzser vagy különleges akciókhoz járó belépés.

Bankolási Módok valamint Műveletek

Kaszinónk széleskörű körű fizetési megoldásokat kezel, hogy valamennyi játékos kiválaszthassa az számukra legkedvezőbb lehetőséget. A befizetések rendszerint azonnali kezelésre kerülnek, addig az kifizetéseknél igyekszünk a lehető legkisebb várakozási időkeretben garantálni.

Egy következő bankolási módokat kezeljük el:

1. Kártyák: Visa típusú valamint Mastercard – instant befizetés, kimenet egy-három munkanapos
2. E-pénztárcák: Skrill, Neteller, ecoPayz – instant tranzakciók bármely irányba
3. Közvetlen banki transfer: Hagyományos pénzügyi megoldás – deposit 1-2 nap, kiment 3 és 5 munkanap
4. Kriptovaluták: Bitcoin, ETH, LTC – villámgyors és az privát tranzakciók
5. Előre fizetett kártyák: Paysafe – védett előre fizetős megoldás

Egy legalacsonyabb deposit érték 1000 Ft, addig az maximális withdrawal határ változik a preferált opciótól és az játékos exkluzív státuszától. Lényeges megjegyezni, hogy az tranzakciók kezelése megelőzőleg személyazonosság-ellenőrzést végzünk, amely egy egyszeri eljárás egy védelem garantálása okán.

Customer support és Támogatás

Support munkatársaink nap huszonnégy óra, az hét bármely napon készenlétben állunk magyar nyelven is. Értjük, mely szerint a villámgyors és a eredményes segítségnyújtás elengedhetetlen a jó tapasztalathoz, ezért multi-channel ügyfélszolgálatot biztosítunk.

Felhasználóink következő alábbi csatornákon érik meg minket: valós idejű beszélgetés egy weboldalon keresztül, e-mail ügyfélszolgálat egy support@ivybet elérhetőségen, részletes Gyakran ismételt kérdések rész a gyakori kérésekre. Teamünk szakszerűen felkészített támogatókból tevődik össze, amelyek ismeretekkel rendelkeznek a iGaming szektorban, valamint mindig felkészülten van az problémamegoldásra.

Oldalunkon felelősségteljes szerencsejátékot támogatunk, így beépített megoldásokat kínálunk az játékidő valamint költségkeret korlátozására. Ügyfeleink bármikor konfigurálhatnak napi, hetes vagy havonta letét határokat, illetve self exclusion opciót szintén igénybe aktiválhatnak, abban az esetben ha szükségesnek ítélik.