Sisällysluettelo

• Nordinen Pelimaailma
• Laaja Pelitarjonta
• Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
• Bonusjärjestelmä
• Asiakaspalvelun Laatu

Skandinaavinen Pelimaailma

VikingLuck on kehittänyt kasinoalustansa pohjoismaisen historian yhdistettynä edistyneen teknologian yhdistelmälle. Kasinomme toimii Malta-lisenssillä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), millä takaa maailmanlaajuisten toimintasääntöjen toteutumisen. Olemme keskittyneet panostaneet rakentamaan pelialustan, joka tapauksessa täyttää kotimaisten pelaajien odotuksiin sekä odotuksiin.

Järjestelmämme rakennuksessa keskityimme investoineet varsinkin käyttökokemuksen sujuvuuteen. Käyttäjät saavat Vikingluck kirjautuminen -kasinoltamme vaivattoman navigaation sekä nopean pääsyn mielikohteihinsa. Alustamme latautumisajat ovat toimialan huippuluokkaa, mikä mahdollistaa sujuvan pelikokemuksen sekä mobiililaitteilla.

Kattava Pelitarjonta

Pelikirjastomme tarjoaa yli 2 800 peliä, jotka on löytyvät intuitiivisiin kategorioihin käyttäjien etsimisen sujuvoittamiseksi. Partnereina toimivat toimialan johtavat pelintarjoajat, joka turvaa korkealaatuisen sekä nautittavan pelikokemuksen.

Pelikategoriat

Parhaat Pelit

Pelisivustomme asiakkaat arvostavat ennen kaikkea pohjoismaista tematiikkaa käyttäviä vaihtoehtoja. Viking Runecraft, Jumalien sali of Gods että Viking Unleashed Unleashed ovat vakiinnuttaneet suosiotaan jo vuosikausien mittaan. Sitä paitsi modernit megaways-pelit ovat nostaneet suosiotaan tasaisesti kuluneiden 2 vuoden aikana aikana.

• Starburst Extreme – perinteinen slotti nykyaikaisella twistillä
• Gonzos Quest Megaways – explorerpeli dynaamisilla voittolinjoilla
• Lightning Roulette Roulette – liveruletti sähköisillä kertoimilla
• Kirja of Dead – egyptiläisaiheinen slotti kovalla volatiliteetilla
• Mega Moolah Moolah – kasvava miljonääripeli miljoona-voittomahdollisuuksilla

Maksutavat että Turvallisuus

Sivustomme tarjoaa kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka mukautettu suomen pelaajien toiveisiin. Kaikki rahansiirrot suojataan 256-bittisillä SSL-enkryptioilla, sekä noudatamme PCI DSS -standardeja.

Bonusjärjestelmä

VikingLuck-kasinomme bonuskokonaisuus perustuu läpinäkyvyyden että reiluuden arvoille. Me emme tarjoa kohtuuttomia bonuksia mutta fokusoitumme pysyvään arvon tuottamiseen käyttäjillemme täyden peliuran ajan.

Kanta-asiakasohjelma

5-tasoinen kanta-asiakasohjelmamme huomioi säännölliset asiakkaat. Jokainen pelattu euro tuottaa pisteitä, joilla nostavat pelaajan seuraavalle portaalle. Ylemmillä tasoilla pelaajat saavat nopeammista kotiutuksista, korkeammista kotiutusrajoista että omistetusta tuesta.

• Pronssi – nolla-tuhat pistettään: perustiedot että viikoittaiset ilmaiskierrokset
• Hopea – 1001-5000 bonuspistettä: nopeutetut rahansiirrot ja kuukausibonukset
• Kulta – viisituhatta-viisitoista tuhatta pistettä: oma account manager että erikoiskampanjat
• Platina – 15001-50000 kanta-pistettä: VIP-turnaukset sekä mukautetut bonukset
• Timantti – 50001+ kanta-pistettä: yksinoikeudelliset tilaisuudet että korkein cashback

Asiakaspalvelun Laatu

Asiakastuemme palvelee suomeksi joka päivänä klo 9-1. Vastaamme reaaliaikaisen chatin kautta keskimäärin neljäkymmentäviisi sekunnissa, millä sijaitsee huomattavasti toimialan keskiarvoa pikaisempaa. Sähköpostikyselyihin vastaamme 2-4 tunnin aikana arkipäivinä.

Asiakaspalvelu että Saavutettavuus

Panostimme satsanneet huomattavasti tukipalvelun kehittämiseen. Jokainen tiimimme työntekijä käy lävitse vähintään kuukauden mittaisen koulutuksen, joka kattaa yhtä aikaa ammattimaiset että asiakaspalvelutaidot. Syväosaamista meiltä löytyy vastuutietoisesta pelaamisesta sekä teknisestä tuesta.

Sivustomme tavoitteena on tuoda mahdollistaa pelielämys, joka kokemus tuo yhteen pohjoismaisen luotettavuuden, uudenaikaisen teknologian sekä autenttisen asiakaskeskeisyyden. Kehitämme säännöllistä parantamista varmistamme, jotta pelaajamme saavuttavat parhaan saatavilla olevan palvelun jokaisen käynnillä sivustollamme.